H εταιρεία TRIFIN crystals. θέλοντας να στηρίξει το ηλεκτρονικό εμπόριο δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες της, μέσα από τις περιγραφές των προϊόντων της που υπάρχουν στις σελίδες των προϊόντων να βοηθά τον πελάτη να σχηματίζει μία όσο το δυνατό πληρέστερη εικόνα για το προϊόν που θα αγοράσει. Στην περίπτωση δε που ο πελάτης δεν ικανοποιηθεί από το προϊόν του, ακολουθούν οι όροι με τους οποίους μπορεί να γίνει δεκτή η επιστροφή των μη ελαττωματικών προϊόντων.
1. Η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνεται μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που παραλήφθηκε η παραγγελία από τον πελάτη.
2. Η συσκευασία δεν πρέπει να έχει παραβιαστεί και θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Αν το προϊόν έχει χαραχτεί, τότε σε καμία περίπτωση δε μπορεί να γίνει δεκτή η επιστροφή του.
Αν παραλαμβάνετε μέσω courier, τότε συσκευάζετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί, ώστε να προστατευτεί το περιεχόμενό του κατά την επιστροφή του προς την εταιρεία μας.
Μέσα στο κουτί θα πρέπει να τοποθετήσετε ένα έγγραφο στο οποίο να παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα (επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται δεκτές), εφόσον το προϊόν πρέπει να επιστραφεί. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληρεί τους παραπάνω όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του πελάτη.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση θα βρισκόμαστε στη διάθεσή σας στο 6946-908089, όπου μπορείτε να μας καλείτε, είτε να μας στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
